Политика конфиденциальности

1. Организация и область действия

Общество с ограниченной ответственностью «Союз Телекоммуникаций», ИНН 2721198086, ОГРН 1122721012611, адрес: 680042, г. Хабаровск, пер. Бородинский, д. 1, кабинет 13 (далее — Оператор), информирует об обработке персональных данных в связи с обращениями, договорами и платежами, которые относятся к Оператору. На этой странице приведены сведения организации для оплаты через ЦКасса.

Обработка по ранее заключённому договору относится к организации, указанной в этом договоре. Переключение платёжного сервиса само по себе не передаёт другой организации прежние договоры или данные. Политика действует в отношении сведений, получаемых через сайт telecom-union.ru, личный кабинет и обращения к Оператору.

2. Данные и цели обработки

В зависимости от обращения и используемой функции могут обрабатываться:

• Для подключения, заказа оборудования и ответа на заявку: имя, телефон, указанные пользователем электронная почта, адрес, выбранные услуги и содержание обращения.
• Для договора, личного кабинета и поддержки: идентификатор абонента, контакты, адрес обслуживания, параметры услуг, сведения о начислениях и платежах, переписка и приложенные пользователем файлы.
• Для рассмотрения отклика на вакансию: имя, контакты и сведения об опыте или резюме, которые передал соискатель.
• Для работы и защиты сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запроса, идентификаторы сессии, необходимые cookie и технические журналы.

3. Основания и порядок

Данные обрабатываются для подготовки и исполнения договора по инициативе пользователя, выполнения установленных законом обязанностей и на иных предусмотренных законом основаниях. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельно. Ознакомление с политикой не является согласием на рекламу или на обработку для любых целей.

Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается соответствующей задачей. Оператор применяет предусмотренные законом меры защиты и ограничивает доступ по служебной необходимости.

4. Платежи и передача данных

При оплате через ЦКасса платёжному сервису передаются необходимые для операции сведения: сумма, назначение и идентификаторы платежа, а также контакт для электронного чека, если он используется при расчёте. Получатель оплаты указан в форме и на странице «Контакты и реквизиты».

Банковские реквизиты карты пользователь вводит на стороне платёжного сервиса или банка. Эти организации обрабатывают полученные ими сведения по своим документам. По вопросам данных конкретной оплаты можно обратиться как к её получателю, так и к соответствующему платёжному сервису.

При необходимости данные предоставляются уполномоченным исполнителям для исполнения договора, обработки обращения и работы информационных систем в необходимом объёме и при наличии законного основания. Государственным органам сведения предоставляются в предусмотренных законом случаях.

5. Хранение и данные браузера

Сведения хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения договора и обязательных требований к хранению документов. Когда основания хранения прекращаются, данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном порядке.

Необходимые cookie и локальное хранилище поддерживают вход, корзину, настройки и восстановление начатой оплаты. Управлять ими можно в браузере. Их удаление может потребовать повторного входа и восстановления состояния. Разрешением на уведомления также можно управлять в настройках браузера.

6. Права и обращения

В предусмотренных законом случаях пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание.

Для обращения направьте письмо на support@telecom-union.ru с пометкой «Персональные данные» либо письменное заявление по адресу Оператора. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти ваше обращение или договор. Ответ предоставляется в установленный законом срок; при необходимости может потребоваться подтверждение личности или полномочий.